Eletrobras: Equipes multifuncionais agilizam atendimento dos serviços emergenciais e comerciais

  • Redação
  • 05/05/2011 12:46
  • Cidade

‏A Eletrobras Distribuição Alagoas, visando melhorar o atendimento ao consumidor e diminuir o tempo para o restabelecimento de energia, agora conta com equipes multifuncionais para executar serviços comerciais em unidades de baixa e média tensão e serviços emergenciais de manutenção e de operação da rede no sistema de distribuição de energia elétrica. Até o final de maio, 70 novas equipes estarão atuando em toda a área de concessão da Distribuidora.

Desde 15 de abril, a Região Oeste, que compreende os municípios do Baixo São Francisco, Agreste, Sertão e Bacia Leiteira, recebeu 39 equipes. Já a Região Leste está recebendo 31 equipes para atender as cidades da Zona da Mata, Litoral Norte e parte do Litoral Sul. Para a Região Metropolitana de Maceió, está prevista para junho a contratação de mais 12 equipes.

“O grande foco das equipes multifuncionais é a redução no tempo de restabelecimento da energia elétrica à população em situações emergenciais quando das interrupções no fornecimento de energia, atuando de forma versátil na execução dos serviços comerciais e emergenciais, apoiando ainda nas atividades de manutenção preventiva do sistema, tudo visando à melhoria do atendimento ao consumidor”, afirmou o gerente do Departamento Regional Oeste, engenheiro Carlos Henrique Figueiredo.

Já com a agilização do atendimento comercial, abrangendo serviços de ligações e religações à rede, entre outros, espera-se uma recuperação gradual de receita, essencial para a realização de investimentos em ações de melhoria das redes de distribuição e de transmissão e de obras de média e alta tensão.